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Política de Privacidade

Dreamsway Studio

A Dreamsway Studio respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone / WhatsApp

  • Fotos, vídeos, textos e histórias enviadas para criação de músicas e álbuns personalizados

  • Informações necessárias para processamento de pedidos e pagamentos

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas no site

Esses dados são usados apenas para melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Criar músicas, álbuns digitais e produtos personalizados

  • Entrar em contato com o cliente para suporte ou informações sobre o pedido

  • Melhorar nossos serviços e a experiência no site

  • Cumprir obrigações legais

A Dreamsway Studio não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (ex.: plataformas de pagamento)

  • Cumprimento de exigências legais

  • Prestação adequada dos serviços contratados

Sempre que possível, garantimos que esses parceiros também sigam padrões de segurança e privacidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
As informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar a exclusão de seus dados

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de contato.

6. Conteúdo Enviado pelo Usuário

Fotos, textos, áudios e histórias enviados pelo cliente são utilizados exclusivamente para a criação dos serviços contratados.
Não utilizamos esse conteúdo para divulgação sem autorização prévia do cliente.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência mais personalizada.
O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, se desejar.

8. Alterações nesta Política

A Dreamsway Studio pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomendamos que o usuário revise este conteúdo periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco:

Dreamsway Studio
Respeito, transparência e cuidado com a sua história.

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